Termo de Garantia

Leia o Manual de Instruções antes de montar ou instalar  sua cama ou cabeceira.

Confira na Nota Fiscal nome do produto, cor e quantidade de volumes que constam na nota para certificar-se que está recebendo o produto correto.

Fique tranquilo com o período de 12 meses do Termo de Garantia. Camas e Cabeceiras da Dom Mascate são construídos para durar décadas e vêm com um manual de instruções fácil de seguir. Em caso de defeito, estamos aqui para ajudar.

• Os produtos fabricados pela Dom Mascate, tem garantia de 12 meses a partir do recebimento do produto, contra defeitos de fabricação,  barulhinhos indesejados ao se mexer, bem como ferrugem em cidades não litoraneas.
• Caso o produto tenha sido modificado, em seu design, pintura, medidas, a garantia somente será aplicada em relação às soldas.
• A montagem e uso inadequado, inapropriado das peças, não faz jus a garantia. 
• Conforme manual de instruções fornecido junto com a peça, a montagem, conservação e uso devem ser observados.
• A pintura é eletrostática e muito firme, no entanto não estão cobertos pela garantia, eventuais riscos ou danos maiores em casos de batidas. Recomendamos manter sempre o cuidado para não riscar e manter as peças sempre secas e limpas.
• Não usar esponjas ou produtos abrasivos e químicos para limpeza. 
• Notamos que as peças galvanizadas e com acabamento eletrostático, tem tido vida útil maior em cidades litorâneas, mas não podemos garantir que nunca vá enferrujar, pois apesar do tratamento, a cama é essencialmente feita em ferro. Mantenha sempre seca e limpa.
• Qualquer duvida, por favor entre em contato.

Para devoluções dentro da garantia, os produtos deverão ser remetidos devidamente embalados e se for o caso, entre em contato para o perfeito alinhamento da demanda.

Caso seja  necessário o envio de fotos. Whatsapp (11) 98962-6365

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